Tham khảo

Đăng ký alo889 — vài bước, dùng ngay trên điện thoại

Điền thông tin, xác nhận số điện thoại, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp — tài khoản của bạn sẵn sàng vào sảnh ngay sau đó. Truy cập hoàn toàn trên điện thoại, không cần cài thêm gì.

Xác minh qua OTPNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVào sảnh ngay sau đăng kýHỗ trợ tiếng Việt
alo889 Đăng ký alo889 — vài bước, dùng ngay trên điện thoại
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin cá nhân và số dư tài khoản không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh thanh toán bắt buộc. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giữa điện thoại và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thường.

Xác minh danh tính

OTP gắn với số điện thoại đăng ký giúp ngăn truy cập trái phép. Thiết bị mới luôn phải xác minh lại trước khi vào được tài khoản.

Kiểm soát truy cập

Bạn có thể đổi mật khẩu và xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản ngay.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Gặp vấn đề khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua nhiều kênh. Mô tả ngắn gọn vấn đề bạn gặp — số điện thoại không nhận OTP, ví chưa liên kết được, hay không đăng nhập được sau khi đổi máy — để được xử lý nhanh hơn.

Live chat Kênh nhanh nhất để xử lý vấn đề tài khoản. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, mô tả lỗi bạn gặp, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin chi tiết hơn. Phù hợp cho các trường hợp xác minh danh tính phức tạp.
Hướng dẫn tài khoản Phần câu hỏi thường gặp ngay bên dưới giải đáp các bước đăng ký, liên kết ví và xử lý lỗi OTP — xem trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, nhận mã OTP để xác minh danh tính, rồi đặt mật khẩu cho tài khoản. Sau khi hoàn tất, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp và rút

sau này. Thông tin tài khoản được mã hóa; chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thường. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc trình duyệt, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua OTP — đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn, không phải lỗi kỹ thuật. Đội hỗ

trợ tiếng Việt có thể hỗ trợ nếu bạn gặp vướng mắc ở bất kỳ bước nào.

  • Xác minh OTP Số điện thoại của bạn là định danh chính. Mã OTP gửi về máy ngay khi bạn nhập số — xác nhận xong là tài khoản được kích hoạt.
  • Liên kết ví nội địa Sau đăng ký, vào mục ví tài khoản để thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bước này giúp nạp và rút tiền nhanh hơn về sau.
  • Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác minh lại. Bạn cũng có thể đổi mật khẩu bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
  • Hỗ trợ tài khoản Nếu không nhận được OTP hoặc quên mật khẩu, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat — họ xử lý các vấn đề tài khoản trực tiếp.

Tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, nhận mã OTP để xác minh danh tính, rồi đặt mật khẩu cho tài khoản. Sau khi hoàn tất, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp và rút sau này. Thông tin tài khoản được mã hóa; chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thường. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc trình duyệt, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua OTP — đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn, không phải lỗi kỹ thuật.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được tạo, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền cũng đi qua cùng ví bạn đã liên kết — hệ thống đối chiếu tên tài khoản trước khi xử lý để bảo vệ số dư của bạn.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận PIN. Số dư cập nhật sau khi ví báo thành công.
ZaloPay Dùng ZaloPay quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền, xác nhận. Giao dịch được ghi nhận ngay khi ZaloPay phản hồi thành công.
Viettel Money Mở Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản được cung cấp, xác nhận bằng mã bảo mật. Phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel.

Giải đáp về đăng ký và tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất khi tạo tài khoản lần đầu hoặc khi gặp sự cố đăng nhập. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, live chat là cách nhanh nhất để được hỗ trợ trực tiếp.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận OTP và một mật khẩu tự đặt. Sau đó liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp và rút tiền.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat và cung cấp số điện thoại để đội hỗ trợ kiểm tra.

Có. Bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng lúc trong phần ví tài khoản. Khi nạp hoặc rút, chọn ví bạn muốn dùng cho giao dịch đó.

Có. Hệ thống yêu cầu xác minh OTP khi phát hiện thiết bị mới. Đây là bước bảo vệ tài khoản — nhập mã gửi về số điện thoại đăng ký là xong.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ thực hiện được trên điện thoại.

Được. Tài khoản hoạt động trên cả hai. Đăng nhập từ trình duyệt máy tính sẽ yêu cầu xác minh OTP lần đầu, sau đó dùng bình thường như trên điện thoại.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.